للمغتربين.. منصة الخدمات القنصلية المصرية تبدأ العمل في 17 بعثة

للمغتربين.. منصة الخدمات القنصلية المصرية تبدأ العمل في 17 بعثة

أطلقت وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج التشغيل التجريبي للمنصة الإلكترونية التفاعلية للخدمات القنصلية عبر تطبيق “مصري بالخارج”.

وتتيح الوزارة تحميل التطبيق على الهواتف الذكية من خلال متجري “App Store” و”Google Play”.

ويشمل التشغيل التجريبي حالياً 17 بعثة دبلوماسية وقنصلية مصرية، على أن يتم التوسع تدريجياً في إتاحة التطبيق ليشمل المزيد من البعثات خلال المرحلة المقبلة.

وتضم قائمة البعثات المشاركة في المرحلة التجريبية براج، والقنصليات المصرية في هيوستن وهامبورغ ولوس أنجلوس وفرانكفورت وشيكاغو ومارسيليا وسيدني وملبورن، إلى جانب الرباط والمنامة وبرلين والدوحة وبريتوريا وروما وأبوظبي وبروكسل.

مميزات منصة الخدمات القنصلية المصرية 

ويتيح التطبيق للمصريين بالخارج إجراء المعاملات القنصلية ومتابعة مراحل إنجازها حتى استكمال الإجراءات، بما يستهدف تبسيط الخدمات وتوفير الوقت والجهد.

ومن المقرر إتاحة المزيد من الخدمات القنصلية عبر التطبيق خلال المرحلة المقبلة، إلى جانب إضافة مساعد ذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي للرد على استفسارات المواطنين وتقديم المعلومات والإرشادات المتعلقة بالخدمات والإجراءات القنصلية.

  • ترخيص سيارة جديدة لأول مرة في مصر.. الأوراق المطلوبة والخطوات

وقالت الوزارة إن إطلاق المنصة يأتي ضمن جهود تطوير الخدمات الحكومية والتحول الرقمي، والتكامل مع المنصات الرقمية الحكومية الأخرى، بما يدعم رعاية مصالح المصريين بالخارج وتيسير معاملاتهم وتعزيز التواصل معهم.